Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Provozovatel
Provozovatel:
Martin Rybáček
IČO: 05179998
Sídlo:
Pravoúhlá 1891/12
150 00 Praha 5
Provozovna: Slovenská 13, 120 00 Praha 2
Email:
martin@happyface.cz
Webové stránky:
www.happyface.cz
Pro poskytování našich služeb, provoz e-shopu a provoz webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů se řídí zejména:
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
I. Zpracování osobních údajů
A. Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení
- telefonní číslo
- případně další údaje, které uvedete ve zprávě.
Účel zpracování
Tyto údaje používáme za účelem:
- odpovědi na váš dotaz
- komunikace ohledně našich služeb
- domluvy termínu lekcí, kurzů nebo masáží.
Právní základ
Zpracování probíhá podle:
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o uzavření smlouvy.
Doba uchování
Údaje uchováváme maximálně 5 let od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
B. Nákup v e-shopu nebo objednávka služby
Pokud u nás zakoupíte službu nebo produkt, zpracováváme zejména:
- jméno a příjmení
- adresu
- telefonní číslo
- fakturační údaje.
Účel zpracování
Údaje používáme pro:
- realizaci objednávky
- vystavení faktury
- komunikaci ohledně objednávky
- vyřízení reklamací
- splnění zákonných povinností.
Právní základ
Zpracování probíhá podle:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti (např. účetnictví).
Doba uchování
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- trvání smluvního vztahu
- následně až 10 let dle účetních a daňových předpisů.
C. Newsletter (obchodní sdělení)
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vaši e-mailovou adresu použít pro zasílání novinek a informací o našich službách.
Právní základ
Zpracování probíhá podle:
- 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti.
Doba uchování
Email může být používán pro zasílání newsletteru po dobu 5 let od posledního nákupu.
Z odběru se můžete kdykoli odhlásit:
- prostřednictvím odkazu v emailu
- nebo kontaktováním na:
martin@happyface.cz
D. Fotografie a video z lekcí a workshopů
Při některých lekcích, kurzech, workshopech nebo firemních programech může být pořizována fotodokumentace nebo videozáznam.
Tyto materiály mohou být použity zejména pro:
- prezentaci aktivit poskytovatele
- marketing na webových stránkách
- sociální sítě
- propagační materiály.
Právní základ
Zpracování probíhá na základě:
čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů.
Účastník může kdykoliv vyjádřit nesouhlas s pořízením nebo zveřejněním své fotografie nebo videozáznamu.
Pokud je to možné, snažíme se pořizovat fotografie a videozáznamy tak, aby nebyla osoba snadno identifikovatelná.
Doba uchování
Fotografie a videozáznamy mohou být uchovávány po dobu trvání marketingových aktivit poskytovatele.
II. Kdo má k údajům přístup
Vaše osobní údaje zůstávají primárně u nás.
K údajům však mohou mít přístup některé společnosti, které nám pomáhají s provozem e-shopu a služeb.
Jedná se zejména o:
Shoptet a.s.
(provozovatel e-shopové platformy)
GP Tom a Global Payments
(poskytovatel platebních služeb)
případně společnosti podílející se na přepravě zboží:
- Česká pošta
- Zásilkovna
- PPL
- DPD
- GLS
- WEDO.
Tyto subjekty mají přístup pouze k údajům nezbytným pro poskytování jejich služeb.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Používání cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookies.
Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení při návštěvě webu.
Používáme zejména tyto typy cookies:
Nezbytné cookies
Zajišťují základní funkčnost webových stránek a e-shopu.
Bez těchto cookies by stránky nemohly správně fungovat.
Analytické cookies
Pomáhají nám analyzovat návštěvnost webu a zlepšovat jeho fungování.
Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
Marketingové cookies
Slouží pro zobrazování relevantního obsahu a reklam.
Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem.
Souhlas je možné udělit prostřednictvím cookie lišty na webu.
IV. Vaše práva
Podle GDPR máte zejména právo:
- požadovat přístup k osobním údajům
- požadovat opravu osobních údajů
- požadovat výmaz osobních údajů
- požadovat omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- požadovat přenositelnost údajů.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
V. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat:
Email:
martin@happyface.cz
Telefon:
+420 604 275 280
Účinnost dokumentu
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od:
- 3. 2026